1月25日一大早，富德生命人寿曲靖中心支公司迎来了一位客户，她将一面印有“高效理赔  暖心服务”的锦旗送到了公司理赔人员的手中，表达了对富德生命曲靖中支理赔服务的肯定及感激。

客户常女士于2017年12月4日为自己购买《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额15万元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，合计缴纳保险费6968元，共缴纳保费1次。

常女士于2018年11月感觉身体不适，到昆明肿瘤医院检查，确诊为“甲状腺乳头微癌”，医生要求手术治疗，经过一段时间的治疗常女士康复出院。2019年1月16日，常女士向公司提交理赔申请资料，收到资料后理赔人员迅速开展案件调查工作，经确认，属保险责任范围。1月19日，收到资料后仅3个工作日，案件审核通过，理赔款163259.64元（含重疾保险金、医疗保险金、住院每日补贴医疗保险）支付到客户账户。同时，豁免了常士于2016年6月22日为其子女购买的《富德生命福星高照A款终身寿险》保费共计84150元。

保险，是一份爱，更是一份责任，富德生命曲靖中心支公司高效、负责、温馨的理赔服务让常女士深切的感受到有责任、有担当的企业对客户的关怀，客户常女士为此深受感动。富德生命人寿曲靖中心支公司将秉承“内诚于心、外信于行”的经营理念，持续不断为客户提供优质的服务。

“赔”伴感悟

甲状腺乳头状癌最常见，恶性度也最低，约占甲状腺癌的85％，任何年龄均可发病，多见于儿童或年轻（40岁前）女性。肿瘤生长缓慢，可在甲状腺内局限数年，病灶可经腺内淋巴管自的发部位扩散至腺体的其他部位和颈部淋巴结，也可局限数年，故易忽视其性质。甲状腺乳头状癌的发病率目前呈逐年增加趋势，而重疾保险便是面临风险时最可靠的支援。（富德生命人寿云南分公司）