2018年10月，富德生命人寿云南分公司结案176件，给付金额近130万元，豁免保费33余万元。其中重疾给付金额50余万元，身故案件给付金额近56万元，医疗案件给付金额近24万元。

世事无常，突如其来的意外,不期而遇的疾病往往让幸福美满的家庭瞬间崩溃。面对不幸，富德生命人寿用爱和行动，为客户及其家庭撑起一把 “保护伞”。

宣威袁先生是家里的经济支柱，经过几年的拼搏家庭条件有了很大改变，2018年9月他还在当地邮局为自己投保《富德生命长盈三号两全保险》。

不幸的是，9月27日袁先生前往贵州六盘水市钟山区某生猪农民专业合作社贩卖生猪，凌晨4点30分左右在该交易市场内被猪咬伤后因失血过多死亡，留下年迈的父母、结发妻子和一双尚未独立生活的儿女。10月19日，富德生命人寿云南分公司收到袁先生家属提交的理赔资料后，依约给付保险金28万余元，为这个遭受重创的家庭送去了一丝慰藉。

家庭同样受到承重一击的还有曲靖的朱女士。2018年7月，朱女士不幸被确诊为右肺上叶腺癌。所幸在2017年，朱女士为自投保《富德生命康爱星防癌疾病保险 》，其中恶性肿瘤保险责任保额20万元。接到朱女士理赔报案电话，富德生命人寿曲靖中支第一时间安排工作人员开展案件调研，并指导客户收集理赔资料。10月10日，朱女士提交完整的理赔申请资料，10月15日，中支理赔工作人员到朱女士家进行慰问并送达理赔决定通知书，同时20万元理赔款支付到朱女士账户。（富德生命人寿云南分公司）