富德生命人寿普洱中支启动重大突发事件理赔保障应急预案

9月8日10时31分，云南普洱市墨江县境内发生5.9级地震，墨江县城内震感强烈。

据中国地震台网正式测定，8日10时31分29秒在云南普洱市墨江县通关镇（北纬23.28度、东经101.53度）发生5.9级地震，震源深度11公里。

10时35分，发生4.7级余震，震源深度15千米。震中距墨江县城24公里，距普洱市区77公里，距昆明市区230公里。地震中通关镇有房屋开裂、倒塌，墨江县城部份房屋及墙体开裂。

震中受灾情况

地震发生后，富德生命人寿普洱中心支公司迅速做出反应，立即启动重大突发事件理赔保障应急预案，成立以总经理刘云阳为组长、总经理助理施晓伟、周兵为副组长，各部门负责人为组员的专项应急事故处理小组，主动投入到抗震救灾和灾后理赔服务的工作中。

应急小组深入震中

9月8日中午，普洱中支根据从系统中找出的墨江县客户名单，及时打电话核实承保客户的人身安全和伤亡情况。当天下午17:00中支应急工作小组抵达震中墨江县通关镇丙蚌村，紧急开展抗震救灾和理赔查勘。经实地走访和逐一排查相关政府部门提供的伤员名单，均确认无公司客户。

中支应急工作组深入震中

启动理赔绿色通道    24小时接受理赔报案

加快对受灾地区群众及受损主体的救助，普洱中支第一时间开通理赔绿色通道,多渠道传递公司24小时报案服务电话95535。同时开展各项应急服务举措，简化理赔流程，以应对此次地震中的突发情况。

截至9月10日下午发稿前，富德生命人寿普洱中支未接到理赔报案电话。（富德生命人寿云南分公司）

中支应急工作组深入震中