富德生命人寿云南分公司召开6月品质联席会议
发布时间:2018-07-02 浏览量:2221 文章来源:
6月28日下午,富德生命人寿云南分公司6月业务品质管理联席会议在6楼视频会议室召开。分公司总经理室、各部门负责和相关人员在主会场参会,各机构负责人及品质联络人在当地分会场通过远程视频参会。
结合全省的营运指标情况,营运部强调程监控指标是对当月业务指标状况的评级,要求各机构营运部要担负起过程监控指标提升责任,与各业务条线做好对接,共同致力提高监控指标,拉升品质管理,并提出稳定发展、技术创新、真抓实管、严控风险的号召。
保费部在对5月续期品质指标、继续率异常业务品质指标作分析汇报的同时,对第二届“品质决定未来”演讲比赛做总结,随后就即将启幕的第九届“龙虎争霸”竞赛做讲解。
分公司总经理助理刘牧华在会议总结中从体现指标、业务品质指标、过程监控指标三个方面对各机构、各条线进行点评和提示。根据下一阶段工作安排,提出了具体要求:一是七八扩军组织发展方面,要求各机构主责部门做好团队成员的背景调查,严格按总分公司要求开展新人业务品质宣导及合规培训;二是龙虎争霸赛方面,各机构要抓住契机,全力拉收续期继续率指标、过程监控指标和全年指标;三是自互保件的达成方面,各机构和分公司保费部要加强对内勤自保件的追踪,对于恶性影响的按制度要求处理;四是KPI指标追踪方面,要向更高的考核线和四九线看齐。
刘牧华指出,管理是管理者的天职,督导也是应尽的义务之一。要求各机构要以荣誉为抓手,以分公司大局为重,加强日常管理和追踪,做到事事上心、事事落地,为新单业绩日日红,续期品质节节高贡献智慧和力量。