5月17日上午，富德生命人寿云南分公司营运条线召开云分再造第二阶段工作推动会，分公司营运分管总李重锐出席，分公司营运部核心干部及各中心支公司营运部全体员工参会。

      会上，李重锐对云分再造系统工程的核心、战略意义进行再次宣导，就云分再造系统工程实施以来营运条线参与情况及为各业务条线提供的服务进行总结分析。以各业务条线的工作性质为落脚点，指出了营运工作在服务业务、促进业务的过程中须加强和尚待改进的问题，同时提出了相应的改进措施和思路，要求各岗位营运工作人员以公司发展为重，主动接触业务、了解业务，认真深究业务服务工作中存在的问题根源，并迅速做出反应，从而更好地为业务服务。

    针对当前轰轰烈烈开展的云分再造人才引进工作，李重锐向营运条线提出三点要求：一是打破人员难觅合适岗位，岗位难觅合适人才的信息壁垒，拓宽渠道、搭好桥梁，灵活推荐人才；二是立足本职、放眼业务发展全局，把精力、信心、努力投入到云分再造及公司未来发展中，使自己的人生更有价值和意义；三是挖掘和推荐身边合适的人，成就他人也是成就自己。

    李重锐强调，营运是后援条线的重要组成部分，参与云分再造既是协助业务条线的工作，又是本职工作和责任，营运条线全体将士定要发动一切可以发动的力量，积极推进再造工程。

    为保障营运条线有效推进云分再造第二阶段工作，紧密结合分公司对品质提升的新要求和营运指标提升的迫切性，李重锐对指标提升提出具体要求：一是各机构高度重视营运指标，杜绝因人为因素影响公司指标；二是机构之间营造竞争氛围，重新搭建营运考核体制和问责机制；三是各机构营运负责人需抓好新员工培训，做好工作指导和全程关注，避免因新人不熟悉业务而发生影响指标的情况；四是做好人心管理和制度管理的有机结合，以取得良好的工作结果；五是根据业务队伍对标需求，科学合理地制定服务举措。

    此次会议的召开，开拓了营运将士全面准确贯彻落实云分再造工作的思路，为进一步凸显营运服务新优势，又好又快推进再造工程提供了着力点。（富德生命人寿云南分公司）