5月8日至9日，富德生命人寿普洱中支商务礼仪培训班如期举行，培训特邀知言善礼教育咨询有限公司国际高级礼仪培训师王月霞主讲《商务礼仪》课程，中支全体内勤参会。

    为使此次培训达到预期效果，中支负责人刘云阳高度重视，事前亲自与授课老师沟通并确定培训课件内容。在两天的培训过程中，王月霞老师结合日常工作，从礼仪概述、职场商务礼仪举止修炼、商务会面礼仪、商务接待与拜访礼仪等四个部分为伙伴们详细讲述商务礼仪知识和技巧，并用用各种生动的案例与现场互动对常用礼仪知识进行全面解读，同时针对保险人的商务礼仪带领伙伴们现场演练会面、接待、拜访和与客户沟通等场景，从演练中指导大家在工作的语言、肢体、眼神等细节礼仪。

    刘云阳总强调，员工的行为举止不仅是个人修养的体现，更代表公司形象，全体员工要抓牢机构再造契机，转变服务心态，提高个人素质与修养，真正做到大改变，为提升公司形象和实现公司大发展创造有利条件。

    此次商务礼仪培训，就是内勤员工的一次思想大改造和形象重塑，其意义不仅是助力机构再造，更是中支文化软实力塑造的重要举措之一。（富德生命人寿云南分公司）