快速理赔15万 品质服务获赞誉
发布时间:2018-04-20 浏览量:1627 文章来源:
4月16日上午,甘女士来到了富德生命人寿云南分公司客户服务大厅,为了感谢公司优质的理赔服务,她替自己的婆婆豆女士送来了一面“优质理赔服务 诚信体现关爱”的锦旗。
据了解,甘女士一家老小都是富德生命人寿的客户,整个家庭的保险意识及投保氛围浓郁,其婆婆豆女士于2015年投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额15万元。豆女士长期在昆明居住帮忙儿子儿媳操劳家务,今年回青岛老家过年,期间感觉胸部不适,于2018年1月29日在青岛大学附属医院首次确诊为左乳浸润性癌,随后入院接受治疗。4月11日向公司申请重疾理赔。
云南分公司受理案件后,理赔专员迅速核实保单和客户出险情况,经调查,该案件符合保险合同约定的理赔范围,审核确认后作出了富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险全额赔付的决定,并于2018年4月12日将15万元的理赔款打入客户指定账户。收到理赔款后甘女士一家非常激动,豆女士也得到了很大的精神慰藉。(富德生命人寿云南分公司)