云保协牵头拟定自律检查规则等多个 行业规范性文件
发布时间:2019-04-12 浏览量:7164 文章来源:
根据云南银保监局领导在4月3日车险集体约谈会上的要求,结合我省车险市场情况,云南省保险行业协会(以下简称“云保协”)草拟了《2019年云南省机动车辆保险理赔真实性交叉检视方案》(以下简称《检视方案》)和《云南省机动车辆保险合规经营自律检查规则》(以下简称《检查规则》),同时牵头组织部分财产保险公司专业人员在规范车险增值服务方面进行积极探讨。
4月9日下午,云保协组织部分产险公司对产险工作部草拟的《检视方案》和《检查规则》进行讨论并修改,就规范我省机动车辆保险增值服务形成统一意见。4月10日上午,云保协召开会长办公会,专题研究车险市场规范各项工作的安排与部署,对近期工作提出明确的要求。4月11日上午,云保协召开车险自律领导小组工作会。介绍了协会近期工作安排,听取27家产险公司对《检视方案》和《检查规则》提出的意见和建议,并于当天下午,再次组织部分公司进行论证修改。同时,从维护保险消费者合法权益,探索打造“保险+服务”的行业模式,维护车险市场良性竞争环境角度出发,拟定了《云南机动车辆保险增值服务规范指引(暂行)》。目前,上述文件正在进一步修订完善中。
行业规范性文件的出台,对统一规范我省各财产保险公司严格坚守车险“报行合一”下的市场行为,坚持直接客户利益最大化的保险服务核心,推进全省各财产保险公司履行车险增值服务承诺,维护消费者的合法权益,改善客户体验,建立良好的市场口碑,将起到重要的作用。